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Écris-nous en tout temps à info@fastpayoutcasinos.com. Nous visons une réponse en deux jours ouvrables. Pour qu'on puisse agir vite, indique autant que possible :

• Le nom du casino et la date de ton dépôt ou de ton retrait
• La méthode de paiement utilisée (Interac, crypto, carte, portefeuille électronique)
• Le temps réel qu'a pris l'encaissement, et si la vérification d'identité l'a ralenti
• Une capture d'écran si tu en as une (masque tes renseignements personnels)

Ce que nous pouvons faire ou non

Les vrais témoignages de retrait des joueurs canadiens nous intéressent particulièrement : ces données de première main nourrissent directement notre classement de vitesse de paiement. Nous accueillons aussi les corrections, les demandes de presse et de partenariat, et tes commentaires sur le site.

Ce que nous ne pouvons pas faire, c'est arbitrer un litige entre toi et un casino, car nous sommes un site d'avis et non un opérateur — nous n'avons aucun accès à ton compte, à ton solde ou au système de paiement du casino. Si tu es bloqué, contacte d'abord le service du casino, puis son organisme de licence (indiqué dans le pied de page du site). Si le jeu n'est plus un plaisir, consulte l'aide gratuite et confidentielle de notre page Jeu responsable.